อ้างอิง

นโยบายและกรอบกฎหมายที่ 555pg ดำเนินการ

555pg ดำเนินการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมตามมาตรฐานความปลอดภัยและเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล
555pg นโยบายและกรอบกฎหมายที่ 555pg ดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าล็อบบี้แล้วคลิกไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณได้ทันที รวมถึงช่วยคุณส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในสองถึงสามวันทำการ และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นสรุปข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยตรงจากหน้านี้ ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

555pg เก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมในรูปแบบที่เข้ารหัสและปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในระบบของเรา

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์ เราไม่ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือหมดระยะเวลาเก็บข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลส่วนตัว หรือถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูล และสิทธิ์ตามกฎหมาย หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดาและไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของกระเป๋าเงินของคุณ

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะส่งสรุปข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในสองถึงสามวันทำการ

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เว้นแต่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือจุดประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ในระบบ และบันทึกเฉพาะรายละเอียดการทำธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบเท่านั้น

คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดในหน้าล็อบบี้ ส่งอีเมลไปยังทีมซัพพอร์ต หรือส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดคำถามหรือคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต